在長沙的公交線路上,駕駛員們用耐心、誠信和勇敢詮釋著職業(yè)擔(dān)當。從等待步履蹣跚的游客到火場挺身而出,這些平凡崗位上的點滴善行,讓十米車廂成為傳遞城市溫度的窗口。
等候三分鐘的星城溫度
“大家不要跑,注意安全,我等你們!”128路駕駛員易平非洪亮的提醒聲穿透新塘坡站臺。從后視鏡看到拖著大箱小包的游客董女士一行六人,他耐心??康却?。待乘客上車后,他又細心提醒“扶穩(wěn)坐好”。這聲叮囑讓初到長沙的董女士倍感溫暖,事后她與同伴聯(lián)名寫信致謝:“易師傅的等待,讓我們感受到家一般的溫暖。”
妥善保管的誠信接力
無獨有偶,近日,胡先生就醫(yī)返家時,將裝有證件和現(xiàn)金的手包遺落在128路車上。劉毅宏在終點站例行檢查時發(fā)現(xiàn)失物,立即上交車隊妥善保管。與此同時,車隊隊長胡正華正通過客服熱線聯(lián)系失主。次日,胡先生帶著手寫感謝信領(lǐng)回失物:“沒想到這么快能找回,劉師傅和車隊的效率讓人安心!”
站臺海報的特殊表彰
701路站臺上,一幅紅色海報引得乘客駐足——這是市民張先生為感謝701駕駛員劉記林特意制作的。4月29日,張先生遺失重要證件包,劉師傅發(fā)現(xiàn)后妥善保管并。張先生也通過公司熱線聯(lián)系到車隊,最終順利取回失物。張先生說:“海報雖小,但我想讓更多人知道公交人的負責(zé)。”
公交司機的“教科書式救援”
5月1日21:45,931路駕駛員曹超行駛至撈刀河大橋時,發(fā)現(xiàn)前方私家車起火。曹超見狀馬上將車輛靠邊停好,拉起手剎打開雙閃,拿起車上的滅火器奔向著火的小車,僅用40秒撲滅火苗。明火被撲滅后,曹超才返回車上,駕駛車輛繼續(xù)營運。事后,車主仍驚魂未定:“要不是曹師傅專業(yè)果斷,后果不堪設(shè)想。”
曹師傅拿起車載滅火器,準備前去救火。
這些故事沒有驚天動地的壯舉,卻因真實細膩的細節(jié)直抵人心。當十米車廂成為城市文明的縮影,駕駛員們的每一次等待、每一次問候、每一次挺身而出,都在悄然織就一張溫情的網(wǎng),讓流動的公共空間更具人情溫度。